Integriteits- en sociale veiligheidsbeleid
1. Inleiding
Als stichting die werkt met ernstig zieke mensen in een kwetsbare levensfase, vinden wij het van groot belang om een integere en sociaal veilige organisatie te zijn. Iedereen die betrokken is bij Wensambulance Hardenberg e.o. – van patiënt tot vrijwilliger, van bestuurder tot zorgprofessional – verdient een omgeving van vertrouwen, respect en zorgvuldigheid.
Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met integriteit, sociale veiligheid en ongewenste situaties. Het is bedoeld om helderheid en bescherming te bieden aan iedereen die met ons samenwerkt.
2. Gedragscode
Wij verwachten van al onze vrijwilligers, bestuursleden, chauffeurs, verpleegkundigen en andere betrokkenen dat zij handelen volgens de volgende kernwaarden:
- Respect – voor cliënten, familieleden, collega’s en externe partners
- Discretie – medische en persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld
- Zorgvuldigheid – in communicatie, handelen en verslaglegging
- Neutraliteit – wij respecteren levensovertuiging, achtergrond, afkomst en keuzes
- Transparantie – bij mogelijke belangenverstrengeling of ethische vragen
- Grenzen bewaken – fysiek, emotioneel en professioneel
- Geen giften aannemen – tenzij symbolisch en zonder invloed op ons werk
3. Sociale veiligheid
Wij willen een stichting zijn waar iedereen zich veilig, gewaardeerd en beschermd voelt. Sociale veiligheid betekent:
– Geen ruimte voor pesten, uitsluiting, intimidatie of grensoverschrijdend gedrag
– Open communicatie en de ruimte om fouten of zorgen bespreekbaar te maken
– Gelijke behandeling, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, religie of beperking
– Vertrouwelijke behandeling van gevoelige onderwerpen of meldingen
Om dit te waarborgen:
– Geven we duidelijke introductie en gedragsregels aan nieuwe vrijwilligers
– Maken we omgangsvormen bespreekbaar binnen het team
– Wordt actief benoemd dat iedereen iets mag melden als hij of zij zich onveilig voelt
4. Vertrouwenscontactpersoon
Iedere betrokkene moet zich veilig voelen om signalen, zorgen of ervaringen te delen.
daarom hebben we binnen onze Stichting een vertrouwenscontactpersoon.
📧 vp@wensambulancehardenberg.nl
Indien nodig kan doorverwezen worden naar een externe vertrouwenspersoon of onafhankelijke instantie.
5. Bestuurlijke integriteit
Ook het bestuur onderschrijft de principes van goed bestuur en de ANBI-verplichtingen. Dat betekent o.a.:
– Geen privévoordeel uit bestuursactiviteiten
– Actieve vermijding en melding van belangenverstrengeling
– Zorgvuldige financiële administratie, openbaar jaarverslag en jaarrekening
– Eerlijke verantwoording over donaties en bestedingen
6. Handhaving en evaluatie
Bij overtreding van dit beleid kan de stichting passende maatregelen nemen. Dit kan variëren van een waarschuwing tot beëindiging van de samenwerking.
Het integriteits- en veiligheidsbeleid wordt minimaal eens per twee jaar geëvalueerd en geactualiseerd, of eerder bij nieuwe wetgeving of signalen uit de praktijk.
7. Tot slot
Wij geloven dat respect, zorg en vertrouwen de basis vormen van alles wat wij doen. Door samen te waken over integriteit en veiligheid, maken we het mogelijk om wensen te vervullen op een manier die waardig, warm en professioneel is.
📧 Voor vragen of meldingen: info@wensambu.nl
🌐 www.wensambu.nl